ปัจจุบัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ถือเป็นอุตสาหกรรมที่ทำรายได้ให้กับประเทศไทยเป็นจำนวนมาก รัฐบาลจึงมุ่งเน้นให้การสนับสนุนภาคเอกชนที่ทำธุรกิจที่ส่งเสริมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2012
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้รณรงค์แคมเปญชื่อว่า “Amazing Thailand : Always Amazes You” สำหรับตลาดต่างประเทศ และคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามายังประเทศไทย 20 ล้านคนในปี 2012
ธุรกิจสวนสนุก , สวนน้ำ พิพิธภัณฑ์ และ สวนสัตว์ (Theme Park , WaterPark , Museum, Zoo) ถือเป็นธุรกิจหนึ่งที่สนับสนุนการท่องเที่ยวในประเทศไทย และเป็นธุรกิจที่ใช้เม็ดเงินในการลงทุนจำนวนมาก ดังนั้น เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารและการจัดการจึงจำเป็นต้องใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ( IT) เข้ามาช่วยในการดำเนินการ เพื่อลดต้นทุน , เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการ ซึ่งช่วยให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้
1. ระบบจำหน่ายตั๋วwristband แบบRFID Mifare
ริสแบนด์ RFID สายรัดข้อมือมีชิป / ลิสแบนด์ RFID Wristband RFID หรือสายรัดข้อมือ RFID ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกชิป (Chip) ได้ตามที่ต้องการใช้งาน ทั้งแบบคลื่นต่ำ LF 125 KHz. , แบบคลื่นสูง HF 13.56 MHz. หรือแบบคลื่นสูงยิ่ง UHF 920 -925 MHz. ลูกค้าสามารถเลือกใช้ในงานลงทะเบียนต่างๆ
ส่วนข้อมูลพื้นฐาน
– รองรับการกำหนดราคาตั๋วแยกตามประเภทลูกค้า (Price Setting)
– รองรับการกำหนดราคาพิเศษของตั๋วสำหรับ Agency , Member หรือราคาโปรโมชั่นในแต่ละช่วงเวลาได้
(Agency and Member Management)
– รองรับการสแกนบัตรสมาชิก เพื่อเก็บประวัติการใช้บริการในแต่ละครั้งได้
– รองรับระบบ การเก็บเครดิต สำหรับ Agency และสามารถตัดชำระเครดิตแทนเงินสดได้
– ระบบทำงานแบบออฟไลน์ แต่สามารถการเชื่อมต่อกับระบบจองออนไลน์อัตโนมัติ
– รองรับการชำระเงินหลายๆ ประเภท (Payment Control) เช่นบัตรเครดิต , เงินสด , เครดิตเอเจนซี่
– ระบบรายงานยอดขาย (Reporting Module)
ส่วนการพิมพ์ตั๋ว
– รองรับการพิมพ์ตั๋วอัตโนมัติจากระบบ แยกตามประเภทผู้ชม พร้อมพิมพ์บาร์โค้ตจากระบบอัตโนมัติ (อัตราความเร็วในการพิมพ์ตั๋ว 100 ใบต่อ 2-3 นาที ขึ้นกับรายละเอียดที่ต้องการพิมพ์)
– รองรับการใช้อุปกรณ์ประเภทอื่นๆแทนตั๋ว เช่น การใช้ Wristband RFID แทนตั๋ว เป็นต้น
– กรณีใช้ Wristband RFID สามารถรองรับการเติมเงินใน Wristband เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ซื้อสินค้าภายในสวนสนุก, พิพิธภัณฑ์ หรือ สวนน้ำ ได้
2.ระบบประตูเข้าออกอัตโนมัติ Gate
– รองรับการเชื่อมต่อกับประตูทางเข้าแบบอัตโนมัติ เช่น Turnstile , Flat barrier หลากหลายลักษณะสามารถ Scan Barcode ที่บัตร พร้อมเจาะรู (Punching) ที่บัตรอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการใช้ซ้ำได้
– รองรับสแกนบาร์โค้ตจากตั๋วและการเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณ เพื่อแสดงสี ตามประเภทของผู้เข้าชมอัตโนมัติ จากการ สแกนบาร์โค้ตได้
– รองรับการใช้บัตร RFID (Radio Frequency Identification) หรือ Smart Card เพื่อใช้ในการ สแกนแทนการใช้บัตรที่เป็นบาร์โค้ดได้
3. ระบบตู้E-Lockerแบบอัตโนมัติ(Wristband)
ระบบเชาตูล็อคเกอรอัตโนมัติถูกพัฒนาขึ้นเพื่อจัดการขอมูลลูกคาในสวนของผูใหบริการ โดยใช เทคนิคของการชี้เฉพาะดวยคลื่นวิทยุ (Radio Frequency Identification: RFID) มาประยุกตใชเพื่อบอก ถึงตําแหนงของตูล็อคเกอรและใชเปนตัวอางอิงตําแหนงขอมูลของผูใชบริการในระบบ ซึ่งระบบเชาตู ล็อคเกอรอัตโนมัติสามารถแบงออกไดเปน 2 สวนใหญ ๆ คือระบบผูใหบริการ (ทําหนาที่เก็บขอมูล ผูใชบริการ) และระบบตูล็อคเกอรควบคุมการทํางานดวยไมโครคอนโทรลเลอรตระกูล MCS-51 เครื่อง ไมโครคอมพิวเตอรถูกนํามาประยุกตใชสําหรับตรวจสอบขอมูลจากบัตร RFID (RFID Card) กับระบบ ฐานขอมูลซึ่งระบุขอมูลของผูใชบริการ โดยถาผลการตรวจสอบพบรายละเอียดของขอมูลผูเชาและอยูใน ชวงเวลาเชา เครื่องคอมพิวเตอรจะสงสัญญาณไปใหกับไมโครคอนโทรลเลอรเพื่อแสดงผลขอมูลยัง หนาจอแบบผลึกเหลว โดยขอความที่แสดงจะบอกถึงตําแหนงของล็อคเกอรที่เชา และไฟเตือน (LED) จะ ถูกแสดงขึ้นที่ดานหนาของตูล็อคเกอรเพื่อใหผูใชบริการกดสวิทซเปดตูล็อคเกอรโปรแกรม Visual Studio 2005 ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใชเปนระบบเก็บขอมูลของการใชงานตูล็อคเกอรและติดตอกับผูควบคุม ระบบ โดยผลการวิจัยพบวาระบบสามารถพิมพใบเสร็จของการเชาตูล็อคเกอรไดอยางถูกตอง และเครื่อง อานบัตรสามารถอานคารหัสบัตรได
4.ระบบกล้องวงจรปิดแบบIP CCTV พร้อมเครื่องบันทึกภาพและSoftwareบริหารจัดการ
IP Camera (Internet Protocol Camera) คือ กล้องวงจรปิดที่รวมเอา คุณสมบัติของ Web Server ไว้ในตัวกล้อง (คล้ายกับเป็นการนำเอาความสามารถบางส่วนของเครื่องคอมพิวเตอร์บรรจุลงไปในตัวกล้องวงจรปิด) เพื่อให้สามารถ ดูภาพสดบนระบบ internet หรือ ระบบเครือข่ายได้ โดยผู้ใช้งานสามารถ ดูภาพจากระยะไกลเพื่อใช้ในการรักษาความปลอดภัย และ เฝ้าระวัง ภายใน บ้าน สำนักงาน โรงงาน ห้างสรรพสินค้า และอื่นๆ ได้ IP Camera มีทั้งแบบใช้สาย (Wiring) และแบบไร้สาย (Wireless) สำหรับการติดตั้งกล้อง IP เรียกได้ว่า ง่ายมาก เพียงแค่ที่บ้าน หรือที่ต้องการติดตั้งกล้อง IP มีระบบเครือข่าย อยู่แล้วก็สามารถ ต่อสาย Lan เข้าที่ ตัว IP Cam แล้วเสียบสายไฟ ก็สามารถใช้งานกล้องได้แล้ว ด้วยการเข้าไปตั้งค่าต่างๆในตัวกล้องด้วย IP Address ของตัวกล้องเอง กล้อง IP ตัวใหม่ๆจะมีเทคโนโลยี POE (Power over Ethernet) ติดมาด้วยคือสามารถจ่ายไฟให้ตามสาย LAN ได้ ทำให้ประหยัดค่าเดินสายไฟ หรือ สะดวกต่อการสำลองไฟ และหากเราจะใช้ function นี้ switch ของเราก็จำเป็นต้องมีฟังก์ชันนี้ด้วยเช่นกัน
การบันทึกของกล้อง IP จะมีด้วยกัน3อย่างหลักๆคือ
1. บันทึกลง storage card ที่อยู่บนตัวกล้อง IP
2. ใช้ Software บันทึกลง Computer
3. ใช้ NVR (Network Vedio Record) บันทึกลง Harddisk
ประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้ระบบ Ticketing System
1. ลดความผิดพลาดของพนักงานในเรื่องของการจำหน่ายบัตร จำหน่ายตั๋ว ระบบจะพิมพ์บัตรโดยระบุประเภทผู้เข้าชมให้อัตโนมัติ
2. ลดค่าใช้จ่าย ในการใช้คนมาเก็บบัตร หรือตั๋ว บริเวณประตูทางเข้า
3. เพิ่มช่องทางในการรับเงินล่วงหน้า ผ่านระบบจองออนไลน์ล่วงหน้า
4. เมื่อทราบจำนวนผู้ชมในแต่ละวัน จากการจองออนไลน์ล่วงหน้า สามารถวางแผนในการจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มให้เพียงพอต่อปริมาณผู้เข้าชมได้
5. ยกระดับการให้บริการสำหรับลูกค้า ให้มีความพิเศษมากยิ่งขึ้น เช่น ใช้ระบบ Wristband RFID แทนตั๋วทั่วไป
หรือ ใช้ระบบจองบัตรออนไลน์ เป็นต้น
6. สำหรับลูกค้าที่จองออนไลน์ สามารถแยกจุดรับบัตร ออกจากลูกค้าทั่วไป เพื่อเพิ่มความรวดเร็วและความสะดวกสบายสำหรับกลุ่มลูกค้าที่จองออนไลน์ ซึ่งถือเป็นกลุ่มลูกค้าวีไอพีของเราได้
7. สามารถเก็บประวัติการขายของ Agency แต่ละรายได้
8. สามารถรับรู้ยอดรายได้ทันที ตรวจสอบตัวเลขได้ง่าย ลดเวลาในการตรวจนับหางบัตรในแบบเดิมๆ
9. เพิ่มความรวดเร็วในการเรียกรายงานสำหรับผู้บริหาร โดยสามารถเรียกรายงานต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์ได้
10. สำหรับระบบจองออนไลน์ สามารถติดตั้งระบบการจอง ลงไปในเว็บไซต์ของคุณได้ทันที
11. ลดต้นทุนในการพัฒนาระบบ เพราะเป็นระบบสำเร็จรูป พร้อมใช้งานได้ทันที
12. ให้บริการหลังการขายอย่างรวดเร็วด้วยการ Remote Support
13. บริการ Upgrade Program ฟรี ตลอดอายุสัญญา
Currently, the tourism industry The industry is making a lot of revenue for the country. The government aims to support the private sector to promote business tourism industry. Especially in 2012, the Tourism Authority of Thailand (TAT). The campaign was a campaign called “Amazing Thailand: Always Amazes You” for the international market. And is expected to have 20 million tourists to Thailand in 2012.
Business amusement parks, water parks, museums and zoos (Theme Park, WaterPark, Museum, Zoo) is a business that supports tourism in Thailand. And business spending on investment so many to achieve efficiency in the administration and management need to use information technology (IT) to help in the operation. To reduce costs, increase efficiency in management. Which allows it to compete with its rivals in the market.
1. Ticket for a wristband RFID Mifare.
Christopher Band RFID wristband chips / list Band RFID Wristband RFID wristband or RFID chips, which customers can choose (Chip) as needed. Both waves of low LF 125 KHz., Wave height HF 13.56 MHz. Or even high waves UHF 920 -925 MHz. Customers can use the registration information.
The Basics
– Supports ticket pricing by customer type (Price Setting).
– Support for special pricing of tickets for the Agency, Member or price promotions in each moment.
(Agency and Member Management)
– Supports scanning a membership card The history of service in each.
– Support for Credit Collection Agency and can be cut to pay cash instead of credit.
– The Work Offline It can be connected to an automated online booking system.
– Support for multiple payment types (Payment Control) such as credit cards, cash, credit agencies.
– System Sales Report (Reporting Module).
The ticket printing
– Support for printing a ticket from an automated system. By Type Hits With printed barcode automation. (Print speeds of up to 100 cards per minute, 2-3, with details to be printed).
– Supports the use of any other types of assistance, such as using the Wristband RFID tickets and so on.
– If the Wristband RFID Wristband can accommodate recharge so customers can purchase within a theme park, water park, museum, or not.
2. The automatic door Gate.
– Support for connecting to an automatic entrance as Turnstile, Flat barrier characteristics can be varied Scan Barcode cards with punching (Punching) The card automatically. To prevent a repeat
– Support for scanning the bar code of the ticket and the connection to the antenna to show the color of visitors from automatically scanning the bar code.
– Supports full RFID (Radio Frequency Identification) or Smart Card to be used for. Instead of scanning a bar code card.
3. Box E-Locker automatic (Wristband).
Systems such the Tour lockers auto was developed to manage the information customers than in part of the the services using techniques of the specific an RF (Radio Frequency. Identification: RFID) the application of used to say. The location of Toulon lockers and use the built-in the reference location information of the caller message used in the system. This system, such the Tour . Lockers can automatically share exports the 2 the majority of the system is the service. (Performs the storage information. The use Services) and closet systems lockers control of operations a microcontroller family MCS-51 micro-computer version be taken into applications of use for. for information, check card RFID (RFID card) system database information which identifies the contents of the the service. By taking the results of the audit showed the profile of the information provided such and the in time such the computer monitor will signal to the with Microsoft. controller to display the information yet. the liquid crystal display. By the a display indicates the position the Czech and warning light (LED) will be displayed at Front that of Ratu lockers so. the use press service switch the the Tour lockers program visual Studio 2005 was developed for the system storage information of the box works lockers. and contact to the control system by the findings showed system can print receipt of such the Tour lockers the least the correct Kong and the value. the card can the code on the card .
4. CCTV IP CCTV and DVR and Software Management.
IP Camera (Internet Protocol Camera) is a camera that incorporates Web Server Features a built-in camera. (Similar to the introduction of some of the capabilities of a PC packed into a camera) to enable. View live images on the internet or network. Users can View pictures from a distance for use in security and surveillance, home offices, factories, shopping malls and other IP Camera offers both wired (Wiring) and wireless (Wireless) for the installation of IP cameras running. as simple as that. Or looking to install IP cameras with networking. It can be plugged into the IP Cam Lan then plug the power cord. You can use a camera then. With the different settings on the camera with the IP Address of the camera itself, IP cameras, the new technologies are POE (Power over Ethernet) comes with the ability to power on the LAN can save the wiring or easy. try focusing the light If we use this function of the switch, we need to have this function as well.
Recording of IP Cameras There are three main things.
1. saved to the storage card on camera IP.
2. Save to Computer Software
3. NVR (Network Vedio Record) recorded Harddisk.
Benefits to be gained from using the system Ticketing System.
1. Reduce errors of staff in terms of ticket sales ticketing system will print the cards by type of visitors automatically.
2. Reduce the cost of using a card or a ticket for entrance.
3. Add the channel to be paid in advance. Advance online booking system
4. Know your audience on a daily basis. By booking online in advance Plan to prepare food and drink adequate amounts of visitors.
5. Raise the level of service for customers. To be even more special as the Wristband RFID system instead of a general.
Or use the online reservation system and so on.
6. For customers who book online Separate acceptance From customers To increase speed and convenience for customers who book online. This is our VIP customers.
7. Keep records of each Agency.
8. recognize revenue immediately. Check the numbers easily Reduce the time to count cards in traditional tail.
9. Increase the speed to run reports for executives. You can run reports Online through
10. For online booking system Can install the booking system Into your website immediately.
11. To reduce the cost of development. It is finished Available immediately
12. After-sales service quickly with Remote Support.
13. Upgrade Program offers free lifetime contract.